常見問題
Q.為什么我總是登錄不成功?
A:可能的原因有:
1)檢查登錄名、密碼輸入是否有誤,鍵盤是否啟用了大寫鎖定;
2)關閉并重新打開您的瀏覽器窗口,然后嘗試重新登錄;
3)嘗試清除瀏覽器的緩存,請在IE菜單->工具->Internet選項->點擊 “刪除cookies”和“刪除文件”,用以清除臨時文件,然后嘗試重新登錄。
Q:在你們網站買的是正品嗎?
A:中國零食網所出售的商品均是正品
Q:如何查看你們網站所有的商品?
A:您可以點擊網站頁面底部的“網站地圖”進行查看。
Q:在你們網站買東西有什么保障???
A:有以下服務保障:
1)先驗貨后簽收
中國零食網已與配送公司簽訂先驗貨后簽收協議,您可在快遞員送貨上門時,當面驗收您的商品,確認無誤后再行簽收;
2)服務熱線
中國零食網為您提供貼心的服務,通過在線客服或撥打020-87650636即有專人為您服務;
Q:怎樣進行電話訂購?
A: 您可以撥打020-87650636讓客服專員幫您下訂。只要您提供相關信息完成網站注冊,客服專員會根據您提供的訂購商品名稱、數量及配送地址,即可完成下訂。